Меню

Меню

Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания образовательных услуг

Уважаемый участник опроса!

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг ГАПОУ СО «Алапаевский многопрофильный техникум» (далее Техникум).

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу учреждения и повысить качество оказания услуг населению.

Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно.

Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг гарантируется.

Выберите категорию получателя образовательных услуг, к которой Вы относитесь (можно выбрать только одну):
Обучающийся
72.06%
Родитель (законный представитель) обучающегося
27.94%
Проголосовало: 809
1. Обращались ли Вы к информации о деятельности Техникума, размещенной на информационных стендах в его помещениях?
Да
68.35%
Нет (переход к вопросу 3)
31.53%
Проголосовало: 793
2.Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Техникума, размещенной на информационных стендах образовательной организации?
Да
89.3%
Нет
10.7%
Проголосовало: 776
3.Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Да
79.71%
Нет
20.29%
Проголосовало: 764
4. Удовлетворяет ли Вас открытость, полнота и доступность информации о деятельности Техникума, которая размещена на официальном сайте?
Да
90.01%
Нет
9.99%
Проголосовало: 771
5. Удовлетворяют ли Вас следующие условия комфортности предоставления услуг в Техникуме?
5.1. Наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью
Да
85.58%
Нет
14.42%
Проголосовало: 770
5.2. Наличие и понятность навигации внутри Техникума
Да
89.13%
Нет
10.87%
Проголосовало: 782
5.3. Наличие и доступность питьевой воды
Да
87.24%
Нет
12.76%
Проголосовало: 760
5.4. Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений
Да
88.52%
Нет
11.48%
Проголосовало: 732
5.5. Санитарное состояние помещений организаций
Да
90.33%
Нет
9.67%
Проголосовало: 755
5.6. Транспортная доступность (возможность доехать до Техникума на общественном транспорте)
Да
89.54%
Нет
10.46%
Проголосовало: 765
6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Да
13.45%
Нет (переход к вопросу 8)
86.55%
Проголосовало: 751
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников при первичном обращении в Техникум (директор, заместители директора, заведующая отделением, преподаватели, воспитатели общежития и прочие работники)
Да
84.12%
Нет
15.88%
Проголосовало: 724
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Техникума, непосредственно оказывающих услуги
Да
87.05%
Нет
12.95%
Проголосовало: 749
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с Техникумом
По телефону
53.88%
По электронной почте
14.84%
Электронный сервис (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения)
1.6%
Получение консультации по оказываемым услугам
1.6%
Раздел «Часто задаваемые вопросы»
2.27%
Анкета для опроса граждан на сайте
4.28%
Нет (переход к вопросу 12)
21.39%
Проголосовало: 748
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников Техникума при дистанционном обращении в учреждение?
Да
90.46%
Нет
9.54%
Проголосовало: 692
12. Готовы ли Вы рекомендовать Техникум родственникам и знакомым (или могли бы Вы его рекомендовать, если бы была возможность выбора образовательной организации)?
Да
91.2%
Нет
8.8%
Проголосовало: 761
13. Удовлетворены Вы организационными условиями оказания услуг Техникума (график работы организации, навигация внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, информационных материалов и т.д.) ?
Да
90.17%
Нет
9.83%
Проголосовало: 753
14. Удовлетворены Вы в целом условиями оказания услуг в Техникуме?
Да
90.8%
Нет
9.2%
Проголосовало: 761
15. Ваш пол
Мужской
40.5%
Женский
59.5%
Проголосовало: 716
16. Ваш возраст
14-20 лет
89.87%
21- 30 лет
1.27%
31 - 40 лет
2.53%
41 - 50 лет
2.53%
51 - 60 лет
1.27%
61 - 70 лет
1.27%
71 и старше
1.27%
Проголосовало: 79

Благодарим Вас за участие в опросе!

©2022 государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Свердловской области "Алапаевский многопрофильный техникум"